Wettreglement und Allgemeine Bedingungen

A. Allgemeines

Die Tipico Austria GmbH, nachfolgend „Tipico“, „wir“ oder „uns“ genannt, ist Anbieterin der auf dieser Website bereitgestellten Sportwetten-Services. Der Geschäftssitz befindet sich in der Kärntner Straße 21, 1010 Wien, Österreich.

Tipico stellt ihre Services über die Website https://tipico-login.at/ sowie über weitere technische Plattformfunktionen bereit. Die Nutzung der Services ist nur Personen gestattet, die nach dem jeweils anwendbaren Recht zur Teilnahme an Sportwetten berechtigt sind.

Mit der Registrierung eines Kundenkontos, dem Zugriff auf die Plattform oder der Abgabe einer Wette akzeptieren Sie dieses Wettreglement sowie die ergänzenden Datenschutz- und Angebotsbedingungen.

Tipico kann dieses Wettreglement jederzeit anpassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht oder auf andere geeignete Weise mitgeteilt. Wenn Sie die Services nach einer Änderung weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zur aktualisierten Fassung.

Tipico behält sich insbesondere vor:

• einzelne oder alle Services zu ändern oder einzustellen;
• Anträge auf Kontoeröffnung abzulehnen;
• Kundenkonten zu sperren oder zu schließen;
• Wetten ganz oder teilweise abzulehnen;
• Einsätze, Limits oder Auszahlungen zu begrenzen;
• zusätzliche Prüfungen zur Sicherheit, Identität oder Geldwäscheprävention durchzuführen.

Die Datenkommunikation über das Internet kann technisch bedingt nicht jederzeit störungsfrei garantiert werden. Tipico haftet nur im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang und übernimmt keine Gewähr für eine ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform.

Es gilt österreichisches Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften etwas anderes bestimmen. Sollte eine Bestimmung dieses Wettreglements unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.

B. Kundenkonto

Zur Nutzung der Online-Services müssen Sie ein Kundenkonto registrieren. Ein Anspruch auf Eröffnung eines Kundenkontos besteht nicht. Tipico kann die Registrierung ohne Angabe von Gründen ablehnen.

Bei der Registrierung müssen Sie richtige, vollständige und aktuelle Angaben machen. Dazu gehören insbesondere:

• Vorname und Nachname;
• Geburtsdatum;
• Wohnanschrift;
• E-Mail-Adresse;
• Geburtsort;
• Nationalität;
• Informationen zur Identitätsprüfung.

Tipico ist berechtigt und in bestimmten Fällen verpflichtet, Ihre Identität, Ihr Alter, Ihre Wohnanschrift und die Herkunft eingesetzter Gelder zu prüfen. Dafür können gültige Ausweisdokumente, Zahlungsnachweise oder weitere Unterlagen angefordert werden.

Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass:

• Sie mindestens 18 Jahre alt sind;
• Sie im eigenen Namen und auf eigene Rechnung handeln;
• Sie keine Gelder aus illegalen Quellen einsetzen;
• Sie nicht gesperrt oder von Sportwetten ausgeschlossen sind;
• Sie keine falschen oder irreführenden Angaben machen;
• Sie das Wettreglement gelesen und akzeptiert haben;
• Sie Ihr Kundenkonto nicht verkaufen, übertragen oder Dritten überlassen.

Zugangsdaten sind geheim zu halten. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Kundenkonto, Ihre Zugangsdaten oder Ihre Kundenkarte von Dritten verwendet wurden, müssen Sie Tipico unverzüglich informieren.

Tipico ist kein Finanzinstitut. Guthaben auf einem Kundenkonto wird nicht verzinst. Fälschlich gutgeschriebene Beträge müssen sofort gemeldet werden und können zurückbehalten oder korrigiert werden.

C. Einzahlungen

Einzahlungen können über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Je nach Zahlungsmethode können Mindest- und Höchstbeträge gelten.

Tipico kann Einzahlungen ablehnen, wenn Zweifel an der Identität des Zahlenden, an der Herkunft der Gelder oder an der Zulässigkeit der Zahlung bestehen.

Einzahlungen dürfen nur über Zahlungsmethoden erfolgen, die dem Kontoinhaber zugeordnet sind. Anonyme oder fremde Zahlungsmittel können abgelehnt werden.

Elektronische Einzahlungen werden über gesicherte technische Verbindungen verarbeitet. Dennoch können Verzögerungen durch Zahlungsanbieter, Banken oder technische Prüfungen entstehen.

Tipico kann Gebühren, Rückbuchungskosten oder andere Kosten, die durch fehlerhafte Zahlungen entstehen, dem Kundenkonto belasten, soweit dies zulässig ist.

D. Auszahlungen

Sie können den auszahlbaren Teil Ihres Guthabens auszahlen lassen, sofern alle Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu gehört insbesondere, dass Einzahlungen bestätigt wurden, eingezahlte Beträge mindestens einmal umgesetzt wurden und keine offenen Prüfungen bestehen.

Auszahlungen können zurückgestellt oder verweigert werden, wenn:

• die Identität noch nicht vollständig geprüft wurde;
• Zahlungsdaten nicht bestätigt wurden;
• Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Geldwäsche besteht;
• mehrere Konten genutzt wurden;
• falsche Angaben gemacht wurden;
• gesetzliche oder regulatorische Prüfungen erforderlich sind;
• Bonus- oder Angebotsbedingungen noch nicht erfüllt wurden.

Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über eine Zahlungsmethode, die auf den Namen des Kontoinhabers lautet. Tipico kann zusätzliche Dokumente oder Nachweise verlangen, bevor eine Auszahlung freigegeben wird.

Reklamationen zu Auszahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Anforderung der Auszahlung eingereicht werden.

E. Monitoring

Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Betrugsprävention, zur Geldwäschebekämpfung, zum Spielerschutz und zum Schutz der Integrität des Sports kann Tipico Transaktionen, Wettverhalten und Kontoaktivitäten überwachen.

Verboten sind insbesondere:

• Absprachen mit anderen Kunden;
• Bildung von Wettsyndikaten;
• Nutzung von Bots, Skripten oder automatisierten Tools;
• Verschleierung der Identität;
• Manipulationsversuche;
• betrügerische oder unlautere Methoden.

Bei begründetem Verdacht kann Tipico das Kundenkonto sperren, Guthaben einfrieren, Wetten annullieren, Transaktionen rückabwickeln oder den Sachverhalt an zuständige Behörden melden.

F. Schließung des Kundenkontos

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit vorübergehend oder dauerhaft schließen. Während einer Schließung können Einzahlungen und neue Wetten nicht vorgenommen werden.

Bereits platzierte gültige Wetten bleiben bestehen, sofern sie nicht gegen dieses Wettreglement verstoßen. Nach Abwicklung offener Wetten und Auszahlung des auszahlbaren Guthabens kann das Kundenkonto endgültig geschlossen werden.

Tipico kann ein Kundenkonto jederzeit schließen oder sperren, wenn rechtliche, regulatorische, sicherheitsbezogene oder spielerschutzbezogene Gründe vorliegen.

G. Gebühr für inaktive Kundenkonten

Wenn Sie sich zwölf Monate oder länger nicht in Ihr Kundenkonto einloggen, kann das Konto als inaktiv eingestuft werden.

Für inaktive Kundenkonten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr von EUR 5 berechnet werden, solange Guthaben vorhanden ist. Vor Erhebung der Gebühr kann Tipico Sie per E-Mail informieren, sofern eine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt ist.

Sie können die Inaktivität vermeiden, indem Sie sich einloggen oder Ihr auszahlbares Guthaben abheben. In begründeten Ausnahmefällen kann Tipico bereits erhobene Gebühren erstatten.

H. Informationen über die Gefahr des Entstehens von Sucht durch die wiederholte Teilnahme an Wetten sowie über die Möglichkeit von Beratungs- und Aufklärungsgesprächen

Sportwetten dienen der Unterhaltung und dürfen nicht als Einnahmequelle betrachtet werden. Wiederholte Teilnahme an Wetten kann zu problematischem Wettverhalten führen.

Bitte beachten Sie folgende Grundsätze:

• Wetten Sie nur mit Beträgen, deren Verlust Sie sich leisten können.
• Nutzen Sie Limits, wenn Sie Ihr Wettverhalten kontrollieren möchten.
• Ignorieren Sie Warnzeichen problematischen Wettverhaltens nicht.
• Legen Sie Pausen ein, wenn Wetten zu Stress oder finanziellen Problemen führen.
• Nutzen Sie Beratungsangebote, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Informationen zum Spielerschutz und zu Hilfsangeboten finden Sie auf https://tipico-login.at/.

Für allgemeine Hinweise zum verantwortungsbewussten Wetten können Sie auch folgende Kontaktmöglichkeit nutzen:

Telefon: +43 1 234 6789
E-Mail: [email protected]

I. Spielerschutz- und Suchtprävention

Wenn bei Ihnen problematisches Wett- oder Spielverhalten festgestellt wurde, dürfen Sie die Services von Tipico nicht nutzen.

Sie sind verpflichtet, Tipico zu informieren, wenn:

• Sie die Kontrolle über Ihr Wettverhalten verlieren könnten;
• Ihre Wettausgaben Ihre finanziellen Möglichkeiten übersteigen;
• Sie eine Selbstsperre wünschen;
• bei Ihnen problematisches Verhalten diagnostiziert wurde.

Tipico kann Kunden von der Nutzung der Services ausschließen, Limits reduzieren oder Sperren einrichten, wenn Anzeichen für wettsuchtbezogene Risiken bestehen.

Während einer Selbstsperre oder Fremdsperre dürfen keine Einzahlungen, Wetten oder neuen Registrierungen vorgenommen werden. Eine Aufhebung der Sperre ist nur nach Prüfung und nach Ablauf der vorgesehenen Sperrfrist möglich.

J. Ausschluss von Kindern und Jugendlichen vom Wettabschluss

Tipico akzeptiert keine Wetten von Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.

Minderjährige dürfen:

• kein Kundenkonto registrieren;
• keine Wetten abgeben;
• keine Wettannahmestellen betreten;
• keine Plattformfunktionen für Sportwetten nutzen.

Tipico kann Alters- und Identitätsprüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugang zu den Services erhalten.

K. Individuelle Limits / Gewinnlimits

Sie können individuelle Limits festlegen, um Ihr Wettverhalten zu kontrollieren. Diese Limits können sich auf Einzahlungen, Einsätze oder Verluste beziehen.

Mögliche Bezugszeiträume sind:

• Kalendertag;
• Kalenderwoche;
• Kalendermonat.

Senkungen von Limits werden in der Regel sofort wirksam. Erhöhungen können erst nach einer Schutzfrist aktiv werden.

Zusätzlich können allgemeine Gewinn- und Auszahlungslimits gelten. Tipico kann je nach Wettbewerb, Risiko oder regulatorischen Anforderungen abweichende Limits festlegen.

L. Wettabgabe

Mit jeder Wettabgabe akzeptieren Sie dieses Wettreglement in der jeweils gültigen Fassung.

Eine Wette wird nur angenommen, wenn ausreichend Guthaben vorhanden ist und die Wette technisch korrekt bestätigt wurde. Nach erfolgreicher Annahme wird der Einsatz vom Kundenkonto abgebucht und die Wette im System gespeichert.

Vor Abgabe einer Wette müssen Sie alle Angaben prüfen, insbesondere:

• Ereignis;
• Wettmarkt;
• Quote;
• Einsatz;
• mögliche Gebühren;
• Gesamtsumme;
• Wettbestätigung.

Wetten können ungültig sein, wenn sie nach Beginn des Ereignisses angenommen wurden, technische Fehler vorliegen, falsche Quoten angezeigt wurden oder Insiderinformationen bzw. Manipulationen festgestellt werden.

Live-Wetten sind grundsätzlich nicht stornierbar. Maßgeblich sind die im System von Tipico gespeicherten Daten.

M. Gewinnermittlung

Bei Wetten mit festen Quoten berechnet sich der Gewinn aus der Multiplikation von Quote und Einsatz. Maßgeblich sind die durch Tipico bestätigten und gespeicherten Quoten.

Gewinne werden dem Kundenkonto gutgeschrieben, sobald das Ergebnis offiziell festgestellt wurde. In bestimmten Fällen kann die Gutschrift zurückgestellt werden, zum Beispiel bei:

• fehlendem offiziellen Ergebnis;
• Verdacht auf Manipulation;
• technischen Fehlern;
• fehlerhaften Quoten;
• regulatorischen Prüfungen.

Wenn eine Wette ungültig ist, kann der Einsatz zurückgezahlt werden. Bei Kombi- oder Systemwetten kann eine ungültige Teilwette mit Quote 1,0 bewertet werden, sofern die Regeln dies vorsehen.

Cashout kann freiwillig angeboten werden. Ein Anspruch auf Cashout besteht nicht. Tipico kann Cashout jederzeit ändern, entfernen oder verweigern.

N. Öffnungszeiten Wettannahmestellen

Wettannahmestellen können grundsätzlich täglich geöffnet sein. Die genauen Öffnungszeiten können je nach Standort, gesetzlichen Vorgaben, Feiertagen, Sportereignissen oder betrieblichen Umständen abweichen.

Sonderöffnungszeiten werden in der jeweiligen Wettannahmestelle oder auf geeignete Weise bekannt gegeben.

O. Geistiges Eigentum

Die Website, die Bezeichnung „Tipico“, Logos, Designs, Texte, Software, Datenbanken und sonstige Inhalte sind durch Markenrechte, Urheberrechte oder andere Rechte geschützt.

Ohne vorherige Zustimmung ist es nicht erlaubt, Inhalte oder geistiges Eigentum von Tipico zu:

• kopieren;
• verändern;
• veröffentlichen;
• kommerziell zu nutzen;
• nachzubilden;
• in andere Systeme einzubinden.

Die Nutzung der Website begründet keine Rechte an Marken, Logos, Software oder sonstigem geistigem Eigentum.

P. Allgemeine Wettregeln

Es besteht kein Anspruch darauf, dass bestimmte Wetten, Märkte oder Sportarten jederzeit angeboten werden. Tipico kann Wettmärkte ändern, einschränken oder entfernen.

Sportwetten können insbesondere angeboten werden als:

• Einzelwetten;
• Kombiwetten;
• Systemwetten;
• Live-Wetten;
• Langzeitwetten.

Spezielle Regeln für bestimmte Sportarten oder Wettmärkte gehen den allgemeinen Wettregeln vor.

Beispiele allgemeiner Wettbegriffe:

• „1“ bedeutet Sieg der zuerst genannten Mannschaft;
• „2“ bedeutet Sieg der zweitgenannten Mannschaft;
• „X“ bedeutet Unentschieden;
• „Über/Unter“ bezieht sich auf die Anzahl bestimmter Ereignisse;
• „Handicap“ rechnet einen fiktiven Vor- oder Nachteil ein;
• „Live-Wette“ bezeichnet eine Wette während eines laufenden Ereignisses.

Maßgeblich ist grundsätzlich die offizielle Auswertung des jeweiligen Verbandes oder Veranstalters.

Q. Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften über verbotene Wetten

Tipico bietet keine Wetten an, die nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften verboten sind.

Ausgeschlossen sein können insbesondere:

• Wetten auf unzulässige Ereignisse;
• Wetten mit erhöhtem Manipulationsrisiko;
• Wetten auf Ereignisse mit Beteiligung Minderjähriger;
• Wetten, die gegen regulatorische Vorgaben verstoßen;
• Wetten, bei denen Insiderinformationen oder Interessenkonflikte bestehen.

Tipico kann angebotene Märkte entfernen, Wetten ablehnen oder bereits platzierte Wetten annullieren, wenn rechtliche oder regulatorische Gründe dies erforderlich machen.

R. Sportarten

Für jede Sportart können besondere Wettangebote und Bewertungskriterien gelten. Für nicht ausdrücklich geregelte Sportarten gelten die allgemeinen Wettregeln.

Fußball

Fußballwetten beziehen sich grundsätzlich auf die reguläre Spielzeit inklusive Nachspielzeit, sofern der Wettmarkt nicht ausdrücklich etwas anderes angibt. Verlängerung oder Elfmeterschießen zählen nur, wenn dies beim jeweiligen Markt vorgesehen ist.

Tennis

Tenniswetten werden gültig, sobald der erste Ball gespielt wurde. Wird ein Match abgebrochen oder gibt ein Spieler auf, können betroffene Märkte ungültig sein, sofern sie zum Zeitpunkt des Abbruchs noch nicht entschieden waren.

Eishockey

Eishockeywetten beziehen sich grundsätzlich auf die reguläre Spielzeit, sofern keine andere Bewertungsform angegeben ist. Verlängerung oder Penaltyschießen zählen nur bei entsprechend gekennzeichneten Märkten.

Basketball

Basketballwetten können je nach Markt inklusive Verlängerung bewertet werden. Maßgeblich sind die beim Wettmarkt angegebenen Regeln.

Weitere Sportarten

Tipico kann abhängig vom Sportkalender weitere Sportarten und Wettmärkte anbieten. Für diese gelten die allgemeinen Wettregeln und gegebenenfalls zusätzliche Markthinweise.

S. Datenschutz

Für Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten, zur Verarbeitung von Kontodaten, Zahlungsdaten, Identitätsdaten und Nutzungsdaten gilt die gesonderte Datenschutzrichtlinie.

Diese ist auf der Website https://tipico-login.at/ verfügbar.

T. Beschwerden

Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Beschwerden haben, können Sie sich jederzeit an den Kundendienst wenden.

Kundendienst: [email protected]

Wir prüfen jedes Anliegen sorgfältig und bemühen uns, innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu antworten. In komplexen Fällen kann die Bearbeitung länger dauern.

Ausgabe: Platzhalterversion für tipico-login.at