Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie Tipico Austria personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie die Website https://tipico-login.at/, das Kundenkonto, Kontaktfunktionen, Zahlungsdienste oder andere digitale Services nutzen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO. In dieser Richtlinie erfahren Sie, welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen zustehen.

A. Pflichtinformationen nach Art. 13, 14 DSGVO

I. Identität des Verantwortlichen

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Tipico Austria GmbH
Kärntner Straße 21
1010 Wien
Österreich

E-Mail: [email protected]

Die Verarbeitung betrifft insbesondere Daten, die im Rahmen der Registrierung, Nutzung des Kundenkontos, Wettteilnahme, Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Kundenkommunikation und Nutzung der Website https://tipico-login.at/ entstehen.

II. Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie den Datenschutzbeauftragten kontaktieren.

Tipico Austria GmbH
Datenschutzbeauftragter
Kärntner Straße 21
1010 Wien
Österreich

E-Mail: [email protected]

III. Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden

Je nach Nutzung der Services können unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:

• Personenstammdaten wie Name, Vorname, Geburtsdatum, Geburtsort, Nationalität und Ausweisdaten;
• Adressdaten wie Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land;
• Zahlungsdaten wie IBAN, Zahlungsart, Transaktionsdaten, Zahlungsbetrag und Zahlungsstatus;
• Kommunikationsdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichten und übermittelte Dokumente;
• Bonitäts- und Prüfungsdaten, soweit diese gesetzlich oder zur Risikoprüfung erforderlich sind;
• Vertragsdaten wie Kunden-ID, Kundenname, Kontostatus, Wetthistorie, Guthaben, Gewinne und Verluste;
• wettbezogene Informationen wie Einsätze, Auszahlungen, Limits, Sperren, KYC-Status und Login-Daten;
• technische Daten wie IP-Adresse, Gerätedaten, Browser, Betriebssystem, Zugriffsdaten und Nutzungsverhalten;
• Cookie-Daten und vergleichbare technische Informationen.

Es werden nur Daten verarbeitet, die für die Nutzung der Services, gesetzliche Pflichten, Sicherheit, Zahlungsabwicklung, Spielerschutz oder Kommunikation erforderlich sind.

IV. Verarbeitungszwecke

Personenbezogene Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Registrierung und Verwaltung von Kundenkonten;
• Durchführung, Verwaltung und Beendigung von Wettverträgen;
• Identitäts-, Alters- und Sicherheitsprüfung;
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen;
• Bereitstellung und Verbesserung der Website und Services;
• Prüfung und Bearbeitung von Supportanfragen;
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten;
• Geldwäscheprävention und Betrugsbekämpfung;
• Schutz vor Identitätsmissbrauch;
• Spielerschutz und Suchtprävention;
• Verwaltung von Limits, Sperren und Kontoeinstellungen;
• Kommunikation mit Kunden;
• Direktwerbung, sofern zulässig oder eingewilligt;
• technische Sicherheit, Systemstabilität und Fehlerbehebung;
• anonymisierte Analysen, Forschung und Qualitätsverbesserung.

V. Informationen zur Datenherkunft

Personenbezogene Daten werden in der Regel direkt bei Ihnen erhoben, zum Beispiel bei der Registrierung, beim Login, bei Zahlungen, bei Kontaktanfragen oder bei der Nutzung der Website.

Zusätzlich können Daten aus externen Quellen stammen, wenn dies zur Identitätsprüfung, Altersprüfung, Betrugsprävention, Bonitätsprüfung, Geldwäscheprävention, Sperrprüfung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

VI. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO. Je nach Zweck kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen;
• Art. 9 Abs. 2 DSGVO – Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich.

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

VII. Kriterien zur Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Nachweispflichten, regulatorische Anforderungen, Sicherheitsprüfungen oder Rechtsansprüche bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.

VIII. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an Empfänger weitergegeben werden, wenn dies für die Bereitstellung der Services, die Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten oder Sicherheitsprüfungen erforderlich ist.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

• technische Dienstleister und Hosting-Anbieter;
• Zahlungsdienstleister und Banken;
• Identitäts- und Verifikationsanbieter;
• Anbieter für Betrugsprävention und Sicherheitsprüfungen;
• Kundendienst- und Kommunikationsdienstleister;
• Rechtsberater, Steuerberater und professionelle Berater;
• Behörden, Gerichte und Aufsichtsstellen, soweit erforderlich;
• verbundene Unternehmen, soweit eine Rechtsgrundlage besteht;
• Marketing- und Analyseanbieter, sofern zulässig oder eingewilligt;
• mögliche Rechtsnachfolger bei Unternehmensumstrukturierungen.

Mit Auftragsverarbeitern werden entsprechende Datenschutzvereinbarungen abgeschlossen.

IX. Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall

In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten automatisiert verarbeitet werden. Dies kann insbesondere bei Registrierung, Identitätsprüfung, Betrugsprävention, Spielerschutz, Sicherheitsbewertung oder Marketingauswahl relevant sein.

Automatisierte Entscheidungen können Auswirkungen auf die Nutzung der Services haben, zum Beispiel:

• Annahme oder Ablehnung einer Registrierung;
• Einschränkung bestimmter Funktionen;
• Prüfung oder Sperrung eines Kundenkontos;
• Ablehnung bestimmter Transaktionen;
• Begrenzung von Services;
• Prüfung der Teilnahme an Aktionen.

Wenn eine automatisierte Entscheidung rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt, können Sie eine manuelle Überprüfung verlangen und Ihren Standpunkt darlegen.

X. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten

Bestimmte personenbezogene Daten müssen bereitgestellt werden, damit Tipico Austria die Services anbieten und gesetzliche Pflichten erfüllen kann. Dazu gehören insbesondere Daten für Registrierung, Identitätsprüfung, Altersprüfung, Zahlungsabwicklung, Geldwäscheprävention und Spielerschutz.

Wenn erforderliche Daten nicht bereitgestellt werden, kann Tipico Austria bestimmte Services nicht anbieten, ein Kundenkonto nicht eröffnen, Zahlungen nicht bearbeiten oder gesetzliche Prüfungen nicht abschließen.

XI. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach der DSGVO verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Dazu gehören:

• Recht auf Auskunft;
• Recht auf Berichtigung;
• Recht auf Löschung;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Recht auf Widerspruch;
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung;
• Recht auf manuelle Überprüfung automatisierter Entscheidungen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: [email protected]

XII. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Im исходном тексте этот блок был отдельным разделом с контактами надзорного органа .

Datenschutzaufsicht Österreich
Kärntner Straße 24
1010 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 234 6789
E-Mail: [email protected]

B. Weitere Datenschutzhinweise und Informationen

I. Datensicherheit

Tipico Austria setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff, unberechtigter Offenlegung und sonstigen Risiken zu schützen.

Dazu können insbesondere gehören:

• Zugriffsbeschränkungen;
• Rollen- und Rechtekonzepte;
• verschlüsselte Verbindungen;
• sichere Serverumgebungen;
• Protokollierung relevanter Systemaktivitäten;
• Sicherheitsprüfungen;
• regelmäßige technische Kontrollen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden fortlaufend an technische Entwicklungen und Sicherheitsanforderungen angepasst.

II. Anmelde- und Login-Bereich

Für die Nutzung bestimmter Online-Services ist eine Registrierung erforderlich. Bei Registrierung und Login werden personenbezogene Daten verarbeitet, um das Kundenkonto einzurichten, den Zugriff zu ermöglichen, Sicherheitsprüfungen durchzuführen und die Funktionsfähigkeit des Portals sicherzustellen.

Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben, kann Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet werden, um die Wiederherstellung des Zugangs zu ermöglichen.

III. Verarbeitung durch Zahlungsdiensteanbieter

Für Einzahlungen, Auszahlungen, Rückerstattungen und Zahlungsprüfungen arbeitet Tipico Austria mit Zahlungsdienstleistern zusammen. Dabei können Zahlungs- und Transaktionsdaten verarbeitet werden.

Zahlungsdienstleister können in Bezug auf bestimmte Daten eigenständig verantwortlich sein. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung durch einen Zahlungsanbieter haben, können Sie sich direkt an den jeweiligen Anbieter wenden.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Sicherheitsprüfung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

IV. Spezielle Bedingungen für Zahlungsdiensteanbieter

Bei Nutzung bestimmter Zahlungsmethoden können zusätzliche Datenschutzbedingungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten. Diese Anbieter können eigene Informationen zu Datenverarbeitung, Speicherdauer, Sicherheit, Zahlungsprüfung und Zahlungsabwicklung bereitstellen.

Weitere Informationen zu Zahlungsdaten und Zahlungsabläufen finden Sie auf https://tipico-login.at/.

V. Sicherheit, Identitätsprüfungen, Verhinderung von Betrugsfällen und Spielerschutz

Zur Sicherheit des Kundenkontos und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten kann Tipico Austria Identitäts-, Alters-, Geräte-, Zahlungs- und Sicherheitsprüfungen durchführen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Gerätetyp;
• Hersteller;
• Login-Zeitpunkt;
• IP-Adresse;
• Bildschirmauflösung;
• Zeitzone;
• Betriebssystem;
• Identitätsdokumente;
• Zahlungsinformationen;
• Nachweise zur Herkunft von Finanzmitteln.

Diese Prüfungen dienen dazu, unbefugten Zugriff, Identitätsmissbrauch, Betrug, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und Verstöße gegen Spielerschutzvorgaben zu verhindern.

VI. Forschung, Entwicklung und Qualitätsverbesserung

Tipico Austria kann personenbezogene Daten nutzen, um Produkte, Services, Supportprozesse und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Dies kann durch Umfragen, Feedbackanfragen, anonymisierte Analysen oder technische Auswertungen erfolgen.

Dabei können je nach Teilnahme folgende Daten verarbeitet werden:

• Name;
• Kontaktdaten;
• demografische Angaben;
• Nutzungsdaten;
• Antworten auf Umfragen;
• Feedback;
• technische Informationen.

Wenn die Teilnahme freiwillig ist, können Sie entscheiden, ob Sie entsprechende Angaben machen möchten.

VII. Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien

Beim Besuch der Website können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Soweit diese nicht technisch erforderlich sind, erfolgt ihr Einsatz nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Cookies können genutzt werden, um:

• die Website technisch bereitzustellen;
• Login-Sitzungen zu ermöglichen;
• Sicherheitsfunktionen zu unterstützen;
• Einstellungen zu speichern;
• Nutzungsverhalten zu analysieren;
• Inhalte zu verbessern;
• Marketingmaßnahmen zu messen.

Details zur Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien sind in der separaten Cookie-Richtlinie auf https://tipico-login.at/ beschrieben.

VIII. Datentransfer in Drittländer

Wenn personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellt Tipico Austria sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht.

Dies kann insbesondere erfolgen durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse;
• Standardvertragsklauseln;
• zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen;
• Einwilligung, soweit erforderlich.

Auf Anfrage können weitere Informationen zu den eingesetzten Schutzmaßnahmen bereitgestellt werden, soweit keine gesetzlichen Geheimhaltungspflichten entgegenstehen.

IX. Einwilligung in Maßnahmen der Direktwerbung

Registrierte Kunden können einwilligen, Informationen über Produkte, Angebote, Aktionen, Gutscheine oder andere Werbeinhalte zu erhalten.

Mögliche Marketingkanäle sind:

• E-Mail;
• Post;
• Telefon;
• Push-Nachrichten;
• SMS.

Marketingeinstellungen können jederzeit geändert werden. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf hat keine Auswirkung auf die übrige Nutzung der Services.

X. Newsletter-Tracking

Newsletter können technische Elemente wie Zählpixel enthalten. Diese ermöglichen eine statistische Auswertung, ob eine E-Mail geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden.

Diese Informationen können genutzt werden, um Newsletter-Inhalte zu verbessern und besser an Interessen anzupassen. Wenn Sie den Newsletter abbestellen oder Ihre Einwilligung widerrufen, wird das Tracking für zukünftige Newsletter beendet, soweit keine andere Rechtsgrundlage besteht.

Ausgabe: Platzhalterversion für tipico-login.at